決められた時間と場所を守る、荷物をていねいに扱う、挨拶や制服を疎かにしない、運送業にとってどれも当たり前のようで、実は一つでも崩せば信頼は失われていくものです。運送ドライバーだから、少々いい加減でもいいということはありません。お客様からの「言った通りにできていない」というクレームが、一番つらい。誠実に、丁寧に、約束やルールを守る。これはただの当たり前ではなく、先代から受け継いできた信念だと思っています。
河嶋運送は1927年（昭和2年）に創業した丹後貨物自動車から始まり、材木を積み、炭を運ぶ中でこの地域に育てていただきました。時代とともに荷物の種類も増え、道も車も大きく変わりましたが、物流なくして社会生活の発展はないという点はやはり変わりません。決して派手な仕事ではないけれど、確かに”なくてはならない仕事”です。
河嶋運送は2027年に、創業100年を迎えます。100年企業の土台を築いてくださった方々の思いとともに、信頼をつなぎ、「河嶋さんなら安心」と思っていただける物流企業でありたいと思っています。
私たち河嶋運送の仕事は、両側にお客様がいらっしゃいます。荷主様と、荷受人様、その橋渡しが運送の仕事です。ある社員が言いました。「自分たちが作ったものではなく、お客さんからお預かりしたものを別のお客さんにお渡しする仕事なので、挨拶とかマナーとか、そういう面をちゃんとするのが大事」。
運送業はモノを運ぶ仕事ですが、言い換えれば”お預かり業”。自分たちのものじゃないからこそ、より丁寧に、きちっとするという意識が大切だと思います。
河嶋運送は宮津・舞鶴・福知山と京都市に拠点を持ち、京都府北部を軸とした物流ネットワークを育ててきました。京都府北部から、京都市へ、大阪へ、全国へ。京都府北部なら、河嶋。そういっていただけるスタンダード企業であり続けたいと考えています。
これまで多くの運送業者様が北部から撤退されました。人口減少はもちろん、雪の事情、コストの事情など、様々なハードルがあるため、やむを得ないことと存じます。その中で地域に根ざした物流ネットワークを維持することが私たちの使命です。
貸切運送…全国に対応（北海道・沖縄は協力会社様と連携）
路線貨物…京都府北部
建設輸送…京都府北部・京阪神
